FAQ – Sièges & fauteuils SOKOA
Où sont fabriqués les sièges SOKOA ?
Tous les sièges SOKOA sont conçus et fabriqués dans les ateliers d’Hendaye, au Pays Basque. L’essentiel de la gamme est certifié Origine France Garantie.
Quelle garantie pour les produits SOKOA ?
SOKOA propose une garantie de 8 ans sur ses sièges, fauteuils et chaises de bureau professionnels. Elle couvre la structure, les mécanismes et le confort d’utilisation en usage normal.
Comment fonctionne le service après-vente SOKOA ?
En cas de besoin, contactez notre SAV pour un diagnostic rapide, la fourniture de pièces détachées, une réparation ou un remplacement sous garantie. Le suivi client est assuré par Straburo.
Les sièges SOKOA sont-ils adaptés à un usage intensif ?
Oui, plusieurs gammes (notamment les sièges 24/7) sont conçues pour une utilisation continue dans les environnements exigeants : open space, centres de contrôle, collectivités.
Les sièges SOKOA sont-ils respectueux de l’environnement ?
SOKOA est certifiée ISO 14001 : éco-conception, recyclage, matériaux durables et collecte des anciens sièges via Valdelia. La marque privilégie l’économie circulaire.
Puis-je essayer un siège SOKOA avant achat ?
Sur demande, Straburo peut organiser un essai de fauteuil ou une présentation des modèles en showroom, selon votre localisation. Contactez-nous pour connaître les modalités.
Comment choisir le siège SOKOA le plus adapté ?
Nos conseillers vous guident selon vos besoins : morphologie, usage, réglages souhaités, design, budget… Nous proposons des solutions sur-mesure pour chaque environnement de travail.
La livraison est-elle rapide ?
La majorité des modèles SOKOA sont livrés sous 7 à 15 jours ouvrés selon configuration. Nous assurons la livraison partout en France et l’installation sur demande.
Quelles certifications garantissent la qualité SOKOA ?
SOKOA dispose des certifications ISO 9001 (qualité), ISO 14001 (environnement), NF Environnement Ameublement, Origine France Garantie, et évaluation ISO 26000 (RSE).
Proposez-vous des sièges ergonomiques réglables ?
Oui, la majorité des fauteuils et sièges SOKOA offrent de nombreux réglages : hauteur, profondeur, inclinaison, soutien lombaire, accoudoirs, appuie-tête… Pour un confort et une posture optimale au quotidien.